In Notfällen erreichen Sie uns zu unseren normalen Öffnungszeiten unter:
0 70 71 / 4 22 20
Pferdepraxis (Taste 1): Rufbereitschaft zu den normalen Öffnungszeiten
Kleintierpraxis (Taste 2): Rufbereitschaft zu den normalen Öffnungszeiten, Weiterleitung bzw. Bandansage zu Kleintier-Kreisnotdienst ausserhalb der normalen Öffnungszeiten.
Wir bitten um Verständnis, dass wir verpflichtet sind für Notrufe und Behandlungen in der Zeit zwischen 18:30 Uhr und 8 Uhr eine Notdienstgebühr ( siehe Gebührendordnung der Tierärzte) zu berechnen.
– 7 Aussagen/Fragen sind von Bedeutung –
- Was ist passiert? (Art des Unfalls/der Verletzung/Krankheit)
- Welchem Tier ist es passiert? (großer oder kleiner Hund, Katze, Heimtier oder Pferd)
- Wann ist es passiert? (Wie lange ist es her?)
- Wie heißen Sie? (Name, Ortschaft, Telefonnummer, evtl. überweisender Tierarzt und Stalladresse)
- Welche Symptome habe Sie festgestellt?
Für Kleintiere:
6. Wie lange brauchen Sie zur Praxis/Klinik?
7. Spezielle Fragen zur weiteren Versorgung/Transport des Tieres?